Betriebskompass

Modul im Detail

Leads & Anfragen bearbeiten

Anfragen dürfen nicht im Postfach verschwinden. Betriebskompass macht sichtbar, woher eine Anfrage kommt, wer zuständig ist und welcher nächste Schritt offen ist.

Heute nutzbar Demo anfragen Zum Beispielprozess

Synthetische Beispielansicht

Lead-Pipeline

1Neu: Website
2Probefahrt geplant
3Angebot offen
4Kunde erstellt

Ablauf

Typischer Workflow

  1. Lead mit Quelle, Kontakt und Interesse erfassen
  2. Status und Priorität setzen
  3. Aufgabe oder Probefahrt planen
  4. Lead in Kundenakte übernehmen
  5. Angebot oder Auftrag aus dem Vorgang ableiten

Nachweise

Was sichtbar ist

  • Leadstatus und Quelle
  • Konvertierung zu Kunde
  • Verknüpfung zu Fahrzeug oder Angebot

Grenzen und Prüfung

Was vor Echtbetrieb geklärt werden muss.

Automatische Portal- oder Website-Leads benötigen die jeweilige Integration und einen Mapping-Test.

DatenschutzVerarbeitungen, Empfänger, Löschung und Betroffenenrechte prüfen. TOMZugriffe, Backups, Restore, Logging und Supportzugriffe dokumentieren. DienstleisterHetzner, Stripe, Google/Microsoft-SSO und weitere Anbieter aktuell halten. Alle ModuleZurück zur Übersicht mit Reifegrad und Detailseiten.