Modul im Detail

Leads & Anfragen bearbeiten

Anfragen dürfen nicht im Postfach verschwinden. Betriebskompass macht sichtbar, woher eine Anfrage kommt, wer zuständig ist und welcher nächste Schritt offen ist.

Heute nutzbar Demo anfragen Zum Beispielprozess

Beispielansicht · keine echten Kundendaten

Lead-Pipeline

1Neu: Website

2Probefahrt geplant

3Angebot offen

4Kunde erstellt

Ablauf

Typischer Workflow

Lead mit Quelle, Kontakt und Interesse erfassen
Status und Priorität setzen
Aufgabe oder Probefahrt planen
Lead in Kundenakte übernehmen
Angebot oder Auftrag aus dem Vorgang ableiten

Nachweise

Was sichtbar ist

Leadstatus und Quelle
Konvertierung zu Kunde
Verknüpfung zu Fahrzeug oder Angebot

Grenzen und Prüfung

Was vor Echtbetrieb geklärt werden muss.

Automatische Portal- oder Website-Leads benötigen die jeweilige Integration und einen Mapping-Test.

DatenschutzVerarbeitungen, Empfänger, Löschung und Betroffenenrechte prüfen. TOMZugriffe, Backups, Restore, Logging und Supportzugriffe dokumentieren. DienstleisterHetzner, Stripe, Google/Microsoft-SSO und weitere Anbieter aktuell halten. Alle ModuleZurück zur Übersicht mit Funktionsumfang und Detailseiten.